Détails de l'événement
Cette présentation portera sur les compétences que tout dentiste doit maîtriser pour réussir sa carrière : les compétences en communication et en marketing. Certes, les compétences cliniques sont importantes, mais les compétences en communication vous aident à gagner la confiance de vos patients, ce qui, en fin de compte, les aide à accepter plus facilement votre plan de traitement clinique. De plus, de bonnes compétences en communication et la confiance des patients vous protègent lorsque le traitement ne se déroule pas comme prévu ou lorsque des complications surviennent. Cette présentation vous aidera à fidéliser votre patientèle et à vous démarquer en tant que dentiste sur un marché dentaire concurrentiel.
Si vous n'êtes pas en mesure de participer en direct, un enregistrement vous sera envoyé par courrier électronique le jour ouvrable suivant.
Objectifs d'apprentissage :
- Perfectionnez l'art du bouche-à-oreille
- Comment se démarquer dans un secteur concurrentiel et saturé
- Conseils de communication pour les patients adultes et pédiatriques anxieux
- Comment vendre un plan de traitement en toute confiance
- Comment communiquer avec le personnel, gagner son respect et l'amener à travailler efficacement
Détails :
- Mardi 20 janvier 2026
17 h 00 - 18 h 00 (heure du Pacifique) / 20 h 00 - 21 h 00 (heure de l'Est)
- Une (1) heure de crédit de formation continue gratuite
- Code AGD 550
- Aucun prérequis
- Gratuit avec inscription préalable
Votre instructeur :
Le Dr Sanya Arora est dentiste généraliste à Toronto, au Canada. Ce qui rend le parcours du Dr Sanya si unique, c'est qu'elle travaille dans le secteur dentaire depuis plus de 10 ans en tant qu'assistante dentaire, réceptionniste, coordinatrice de soins et désormais dentiste. Elle apporte ainsi une perspective très particulière, acquise sous tous les angles. Le Dr Sanya a passé de nombreuses années à essayer de comprendre et de maîtriser l'art de prendre rendez-vous avec de nouveaux patients, de fidéliser une clientèle, de gérer le personnel et d'effectuer un travail clinique de manière agréable et mémorable, afin que les patients reviennent régulièrement. Pendant son temps libre, le Dr Sanya adore créer des parodies dentaires amusantes sur Instagram (@Doctor.Singer).
